プライバシーポリシー

制定・最終更新日：2026年9月13日

Marklert運営者（以下「運営者」）は、Amazon競合モニタリングサービス「Marklert」（以下「本サービス」）で取り扱う情報を、以下の方針に基づいて適切に管理します。

1. 取得する情報

運営者は、氏名、会社名、メールアドレス、契約・請求・解約の状況、問い合わせ内容、監視対象の商品名・URL・商品群、利用者から指定された競合商品、レポートの提供履歴その他本サービスの提供に必要な情報を取得します。

取得した情報は、契約の確認、本人確認、料金請求、監視対象の設定、週次レポートの作成・提供、問い合わせ対応、重要なお知らせ、不正利用の防止、障害対応、本サービスの品質改善、法令上必要な記録の保存に利用します。

決済はStripeが処理します。運営者は、決済状況、Stripeの顧客ID・契約IDその他契約管理に必要な情報を確認しますが、クレジットカード番号そのものは保持しません。Stripeにおける情報の取扱いは、Stripeが定めるプライバシーポリシーに従います。

運営者は、決済、メール、ウェブサイトの配信、データ保管その他本サービスの提供に必要な範囲で、適切な外部サービスを利用し、情報の取扱いを委託することがあります。委託先を選定する際は、取扱う情報と必要な安全管理措置を確認します。

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。前項の業務委託は、個人情報保護法上の第三者提供には当たりません。

現時点で、本サイトはGoogle Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用していません。Stripeの決済ページなど外部サイトへ移動した後は、当該外部サービスがCookieその他の技術を利用する場合があります。アクセス解析を導入する場合は、利用開始前に本方針を更新します。

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が必要な期間保管します。契約終了後、法令上または紛争対応上の保存が必要な情報を除き、不要になった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。

運営者は、情報へのアクセスをサービス提供に必要な範囲に限定し、認証情報の適切な管理、アクセス権限の見直し、委託先の確認その他合理的な安全管理措置を講じます。

本人は、運営者が保有する個人情報について、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求できます。請求時は本人確認に必要な情報の提示をお願いする場合があります。法令により応じられない場合は、その理由を案内します。

運営者は、法令またはサービス内容の変更に応じて本方針を変更できます。重要な変更は、本サイトまたは登録メールアドレスを通じて知らせます。

個人情報の取扱いに関する連絡先：hello@marklert.com